Base para Governança

Pessoas, Processos e Ferramentas

Os negócios tem um objetivo que normalmente é obter lucro, esses tem seu "Core Business" ou segmento de atividade principal, todos as demais atividades como não são a "alma" do negócio em muitos casos são terceirizados ou não tem a devida atenção.

Para a entrega do serviço ou produto, o negócio utiliza-se de recursos para sua entrega, no que se refere a TI ou Tecnologia da informação como exemplo não é diferente, há casos onde a gestão da TI ou Governança pode ser interna e em outros externa ou terceirizada através sob regras contratuais.

Considerando o resumo acima, podemos sugerir como sequência:

Negócio > Processos (regras de execução), Procedimentos (como será executado) , Pessoas e Ferramentas (apoio na entrega) e a Governança que em resumo bsenado-se em normas, melhores práticas e outros trabalham para fazer a melhor entrega possível.